¿En qué te ayudamos?

Toca el botón "+" en la barra inferior y elige reportar un perro. Toma las fotos con la cámara (hasta 10) y, si quieres, un video de hasta 60 segundos. Elige en los menús "¿Qué pasó?" y "¿Cómo está?", confirma la ubicación del lugar donde estás y envía. El perro aparece en el mapa para que la comunidad pueda ayudar.

Sí. La app es gratuita para Android: descargarla, crear una cuenta y reportar perros no tiene costo.

El mapa muestra perros reportados, veterinarias, aliados y denuncias. Además, puedes pedir un recorrido guiado con voz, a pie o en auto, hasta el lugar.

Toca el botón "+" y elige denunciar maltrato. Sube las fotos, indica el tipo y la gravedad, y marca la ubicación. Recuerda que Guau no reemplaza a las autoridades: ante una emergencia, comunícate con la Policía Nacional o la municipalidad de tu distrito.

Son los puntos de Guau. Ganas 50 Huellitas cada vez que reportas un perro o un caso de maltrato. Con ellas subes de nivel y avanzas en el ranking de la comunidad.

Escríbenos a [email protected] contándonos quién eres y qué haces. Revisamos tu solicitud y te respondemos por correo. Los aliados aparecen en el mapa y en la sección Nuestros aliados de la app.

Sí. Puedes ver el mapa y reportar perros desde cualquier ciudad del Perú.

En el menú "Más opciones" de un contenido ajeno (un reporte, un comentario o una denuncia) eliges "Reportar" o "Bloquear". Lo que bloqueas deja de aparecerte. Así cuidamos a la comunidad.

Entra a tu perfil y toca Editar perfil. Ahí puedes actualizar tus datos y cambiar tu contraseña. Para cualquier otra consulta sobre tu cuenta, escríbenos a [email protected].